腾龙进阶|学习启动,一起走进流程的世界

发布于:2025-07-11 阅读:167

 TENG LONG                     

                             11·2024

腾  龙

计  划

「生命不息,学习不止」


Life is endless and learning 

is endless.


所有产品都会过时被淘汰,

管理者也会更新换代,

而企业文化和管理体系则会代代相传。



    TENG LONG    

             腾龙再启程            

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Endless

每一次探索,生命不止。

每一步脚印,实践求真。

        腾龙计划——创维集团高层管理人才培养的核心项目之一,从2012年启动以来,历经了12年的运营和持续不断迭代,见证了一批批创维的核心骨干在集团内部的成长过程。


       2024年11月,腾龙计划再次启程,我们迎来了“腾龙计划”进阶培训班的开启,44位来自各单位管理干部再次集结,以一场简约隆重的开班仪式和一门《企业流程管理实践与长效机制建设》主题课程,开始了他们新一轮的学习之路。

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- TENG LONG -


    TENG LONG    

              专题学习             

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      市场环境不断变化,客户需求、竞争对手策略以及技术进步都可能影响企业的运营模式。为更好地适应新形势、新要求,需要通过不断学习新的管理方法、变革流程,助力企业快速响应这些变化并提高效率和竞争力。


       “什么是流程?什么是流程管理体系?为什么需要以及如何建立企业流程管理体系”这样的问题,需要组织内部的各层级人员在观念层面达成共识,通过分析公司内部运营效率存在问题的深层原因,理解企业运营管理体系建设的本质就是执行力建设,理解公司需要提升运营管理能力的必要性和紧迫性,掌握运营管理体系建设的工具和方法,综合性系统性的思考、实践和修正。

01

流程体系

企业流程是指为了实现企业目标而设计的一系列步骤和方法,其定位在于确保企业各项活动能够系统、有序、高效地进行。将流程与管理体系结合,不仅能提升组织内部的运作效率,还能增强外部市场竞争力,为企业的长期发展奠定坚实基础。

02

流程架构

用于描述和管理业务流程的层次结构方法。每个级别代表不同的抽象程度和细节深度。这种分级方法有助于企业更好地理解、设计和优化其业务流程。

03

流程架构方法

在实际应用中,选取合适企业的流程架构方法。例如,先进行高层次的战略规划,然后在具体实施时采用自下而上的方法来处理细节和实现。这样可以既保证整体方向的正确性,又能灵活应对具体问题。

04

建立长效机制

通过建立标准化、可持续的流程体系,可以帮助企业在快速变化的市场环境中保持长效竞争力。

05

流程变革准备

松土与动员是流程变革中的两个重要阶段。松土阶段主要关注于准备和铺垫,通过识别问题和降低阻力为变革创造良好的开端;而动员阶段则是将计划付诸实践,通过激发动力和资源配置来推动变革的实际落地。这两个阶段相辅相成,共同促进变革的成功实施。


    TENG LONG    

            学习团队集结           

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学员们在课程中提出了许多实际工作中遇到的问题,积极参与动讨论,培训后各位同学也做了思考和积极反馈。

“流程管理的核心理念在我心中留下了深刻的烙印。它不仅仅是一种管理工具或方法,更是一种思维方式,一种企业文化。”


“以客户需求为导向的管理方式,确保了流程设计和优化始终围绕提升客户体验和满意度,从而为客户创造更大的价值。”


“流程管理强调的是跨部门间的沟通与合作,这要求我们打破部门间的壁垒,形成全局观。通过有效的跨部门协作,我们可以确保流程的连续性和协同性,从而提升整体工作效率和响应市场变化的能力。”


“流程管理的目标在于提升业务效率、促进团队协作,并始终以客户为中心,持续优化和改进。这种理念让我意识到,在企业的日常运营中,流程管理扮演着至关重要的角色。”

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完善企业流程,提升组织的效率,

关键在于保持开放的态度,

积极吸纳新思想、新技术,

以客户为导向,以创造价值为目标,

持续推动系统能力建设,贡献更多价值。


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